Büyükelçi Elizabeth Thompson CTO Sürdürülebilir Turizm Konferansı'nda açılış konuşmasını yaptı

Karayipler'in güzel ülkesinde olmak harika St Vincent ve GrenadinlerBölgemizin önde gelen döviz kazananlarının liderliğinden ve yönetiminden sorumlu olan kardeşler arasında. Teşekkür ederim CTO Sürdürülebilirlik bağlamında turizm sektörünün karşı karşıya olduğu sorunlar üzerinde düşünmek ve kutlamak için sizlerle bir araya gelmenin onur ve mutluluğunu bana veren nazik davetinden dolayı.

İtiraf etmeliyim ki YIR'de olmaktan özellikle memnunum… .. üçlü zulüm - daha yaşlı, daha ağır, ayrılıyor. Mac ev.

Bununla birlikte, CTO'nun ve bunu burada yapanların ısrarı ve dayanıklılığından çok etkilendim. İsteksizce, CTO beni en son açılış konuşması yapmaya davet ettiğinden, sorunun ben miyim diye merak etmeye başladım, o konferansın bölgemizi davet etmeden veya konaklama ücretini ödemeden ziyaret eden Maria yüzünden de ertelenmesi gerekiyordu. İndiği her kıyıya büyük zarar verdi.

Ayrıca, Aziz Vincent'ın bulunduğu gün, seçkin ve şövalye Dışişleri Bakanı Başbakan Ralph Gonsalves'in ve bu ulusun son derece yetkin BM Büyükelçisinin taçlandıran başarısına tanık olmak, Birleşmiş Milletler Genel Kurul Salonu'nda bulunmaktan onur duyuyorum. Dünyanın hemen hemen her ülkesi tarafından ezici bir çoğunlukla BM'nin Ağustos Güvenlik Konseyi'nde oturan en küçük ülke olarak oylandı. Hükümeti ve tüm Vincent'lıları içtenlikle kutluyorum. Karayip halkı olarak gurur duymalıyız.

Karayip Denizi'nin kıyılarımızı yıkayan masmavi sularının büyüsüne kapılanların, güzelliği ve gevrekliği bilenlerin paylaştığı bölgesel kardeşlik bağlarını, ortak amacı ve geleceği güçlendiren SVG'ye desteğimi vaat ediyorum. Ay ışığının aydınlattığı bir akşam çıplak ayak parmakları arasında altın kumdan oluşuyor, ancak bu mercan ve volkanik kayaların halklarının sosyal, ekonomik ve çevresel mücadelelerini anlayın ve onlara "ev" diyen, Karayipler'de en güzellerinden birinde yaşadığımızdan emin olun. ve dünyanın mübarek bölgeleri ve en önemlisi, bölgemizin sosyoekonomik ve ekolojik hayatta kalmasını ve sürdürülebilirliğini sağlama sorumluluğuyla hareket etme taahhüdümüzü yineliyoruz.

Bu tarih notasını seslendirirken, bugünkü yorumlarım için hareket noktası olarak kabul etmeme izin verin, Golden Girls'ün hala popüler olan TV dizilerindeki stili kullanarak kendi tarihsel bir anekdotum - “Bunu hayal edin, 2000'lerin başı. Barbados Çevre Fiziksel Geliştirme ve Planlama Bakanıyım. Rt Hon Owen Arthur, Başbakandır. Ülkemizin fiziksel kalkınma projelerinin planlamasını, önceliklendirme kapitalizasyonunu ve ilerlemesini gözden geçiren tüm bakanlıklar, üst düzey teknokratlar ve hükümet yetkililerinin katıldığı Planlama ve Öncelikler Komitesi toplantısındayız. Bu toplantıda, teknik uzmanlar bana, eğer izin verilirse, başkent çalışmalarının önerilen yerinde yığılma ve harika bir plajın sonuçlanacağını söylediğinden, bir otelin bir plaja koymak istediği sert duruşuna karşı çıkıyorum. yapılar başka yerlerde sahil kaybına neden olacak ve kaplumbağa yuvalama için bir alanı ciddi şekilde etkileyecektir.

İddialarımı elimden geldiğince inandırıcı ve kuvvetli yaptım. Otelin CEO'su bana biraz şaşkınlıkla ve gerçekten de büyük bir eğlenceyle baktı ve ardından şu sözleri söyledi: “Başbakan, insanlara iş yaratmanıza yardımcı olmak için bu otelde bir plaj inşa etmeyi öneriyorum. Sayın Bakan, kaplumbağaları okyanus için kurtarmaya çalışıyor. Bunu, bana şerefli ve aslında aptallık dışında bir şey söyleyecek bir şekilde söyledi. Başbakan'ın da aralarında bulunduğu oda kahkahalarla patladı. Orada taş yüzlü ve metanetle oturdum. Sonunda Başbakan Arthur'un benim fikrimi aldığını ve Barbados Kıyı Bölgesi Yönetim Birimi uzmanlarının ve Baş Şehir Planlamacısının tavsiyelerini kabul ettiğini ve otel CEO'sunun önerdiği büyük ölçekli çalışmaları reddettiğini söylemekten memnuniyet duyuyorum.

Bu bir hikaye olsaydı, artık "ve hepsi sonsuza dek mutlu yaşadılar" diyebilirdik ama üzücü gerçek şu ki, böyle hikayelerin sonu her zaman mutlu değildir. Çok sık olarak, artan turizm gelişleri ve gelirleri peşinde koşarken, sağlam teknik tavsiyeler bir kenara atılır, göz ardı edilir ve çoğu durumda hiç aranmaz.

Verdiğim örnek birkaç alakalı soruyu gündeme getiriyor:

 Bir otel, kalan son mangrov alanını veya özel bir ekosistemi yok etmek ve inşa etmek istediğinde, imar reddedilir veya buna izin verilir mi?
 Yeni turizm villaları yerel halkın popüler bir plaja erişimini kestiğinde, buna öncelik tanınır?
 Otel mülklerindeki güvenlik görevlileri vatandaşların sahile yürümesini bile engellediğinde, ürünün ve ülkenin gerçekten sahibi ve yararlanıcısı kim?
 Balıkçılar, otellerin bertaraf uygulamalarının ve deniz ortamına boşaltılmalarının geleneksel bir balıkçılık alanındaki balık stoklarını mahvettiğinden şikayet ettiklerinde kim dinler?
 Hükümetlerimizde ve turizm sektörlerinde kimler uzun vadeli sürdürülebilirlik yerine kısa vadeli kazanç elde etme kararlılığını yapıyor?
 İklim direnci, turizm sektöründeki karlılık ve sürdürülebilirlik arasındaki bağlantıyı gerçekten anlıyor muyuz?
 Ülkelerimiz ve turizm sektörlerimiz için bir sürdürülebilirlik vizyonumuz var mı?
 Sürdürülebilirlik bir moda kelime mi yoksa turizm sektöründe ve daha geniş ulusal düzeyde stratejik planlamamızı ve operasyonumuzu besleyen koagülan mı?
 Turizm geldiğimizin ve gelirlerimizin üretildiği ortamı tamamen bozup yok edemeyeceğimizi gerçekten anlıyor muyuz?
 Sürdürülebilirlik ile insana yakışır iş ve vatandaşlar için daha geniş faydaların yaratılması uyumsuz mu?
 Ulusal ve turizm planlamacılarımız, uzun vadeli fayda ve sürdürülebilir kalkınma lehine kısa vadeli kazançlardan kaçınıyor mu?
 Rekabetin doğal olarak ortaya çıkardığını düşündüğümüz dibe doğru yarışı nasıl engelleriz?
 Harcama açısından yüksek getiri ve vatandaşlarımız ve topluluklarımız için çevresel değil, doğrudan faydalar içeren bu değerle turizmi sayı ve varış odaklı olmaktan değer odaklı hale nasıl getirebiliriz?

Bu sorular konferans temanızı benim için bir bağlamda belirlemenize yardımcı oluyor çünkü tema bizi bunlarla ilgili bazı sorular sormaya zorluyor:

"Gerçekleşen çeşitlendirmenin türü, doğası ve hızı nedir?"

ikinci,

"Çeşitlendirmenin değişimi temsil ettiği ölçüde, Karayipler turizm sektöründe ve genel olarak dünyada ekonomik, sosyal, çevresel ve politik mega trendlerin endüstriyi etkilediği bir dönemle başa çıkıyor ve buna uyum sağlıyor mu? diğerleri. "

ve üçüncü,

Çeşitlendirme, başlangıçta sorduğum sorulara tatmin edici yanıtlar almamıza yardımcı oluyor mu?

Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi, oldukça ilginç bulduğum turizmi etkileyen beş küresel mega trendi işaret ediyor.
 Tüketim: yeniden tasarlandı.
 Güç: dağıtılmış (siyasi olarak Batı'dan Doğu'ya).
 Veri: devrim yarattı.
 Hayat: yeniden yapılandırıldı.
 Gerçeklik: geliştirilmiş.

Lütfen şimdi bu mega trendleri Karayip turizmi ürün ve uygulamasının parametrelerine uydurmaya çalışmama izin verin.

Tüketim Yeniden Tasarlandı - bilim adamları bize, eylemlerimizin ve seçimlerimizin gezegenin doğal ortamını ve iklimini değişmez bir şekilde etkileyebileceği Antroposen çağında yaşadığımızı söylüyor. Sonuç olarak, dünya genelinde tüketim kalıplarımızı ve yaşam tarzlarımızı ayarlayarak karbon ayak izimizi azaltmak için "yeşile gitme" yönünde bir baskı var. Bunun seyahat için sonuçları vardır - daha kısa seyahatler, kişinin kendi bulunduğu bölgeye veya eve daha yakınına yaptığı seyahatler, fosil yakıt kullanmayan ulaşımla yapılabilecek seyahatler, karbon emisyonlarını dengelemek için vergiler ve çevreye daha duyarlı bir ziyaretçiye yol açan bir otelin veya bir destinasyonun sürdürülebilirlik uygulamaları ile ilgileniyor.

Bu, Karayip turizm ürünü, fiyatı, erişilebilirliği ve sürdürülebilirliği için, çevresel faktörlerin otel operasyonlarını desteklemediği bir bölgede, bir maliyet kısıtlama kaynağı veya ziyaretçiler için güçlü bir çekici olarak görülmeyen bir bölgede ne anlama geliyor? Bu düşünce, Bakım Ekonomisinin özünde yer alır, sürdürülebilir yaşamanın karlı, gezegen ve üzerinde yaşayanlar için iyi olduğu fikri. Dünyanın dört bir yanındaki otellerde, musluklarda rutin olarak sensör bulunur, güneş enerjisi kullanılır, oda ışıkları girişten sonra anahtar yuvasındaki sensörler tarafından etkinleştirilir ve konuklar havlu ve çarşafları yeniden kullanmaya davet edilir. Buna, özel sektörün piyasa temelli yaklaşımlarını kamunun ve kar amacı gütmeyen sektörlerin sosyal ve çevresel hedefleriyle birleştiren, Dördüncü Sektör olarak adlandırılan şeyin giderek artan önemi, başka bir yol, adil ve hakkaniyetli yaratma eklenebilir. ülkeler, şirketler, vatandaşlar ve ekosistemler için sonuçlar; insanlar, gezegen, kar.

Sosyal, ekonomik çevre kamu politikamızın, devlet mal ve hizmetlerinin, sırayla üretime ve ulusal mirasın korunmasına odaklanan tüm vatandaşların yaşamlarının iyileştirilmesini hedeflediği şekilde hizalandığı, özenli bir ekonomi kavramı. doğal ve inşa edilmiş miras ve varlıklar, sürdürülebilirlik umudunun ve uygulamasının özüdür ve turizm ürünümüze yansıtılmalıdır. Sosyal ve çevresel faydalar, ticari çıkarlara aykırı değil, uyumludur. Biraz yaratıcılık ve işbirliği ile ikisi, katma değerli bir turizm ürünü ve ekonomisinin oluşturulmasında bir arada yaşayabilir.

Karayip turizmi sektörü, şirketler için kar elde etme, vatandaşlar için kalkınma ve bir ülkeyi oluşturan ekosistemleri koruma ve korumada Bakım Ekonomisi ilkelerinden yararlanarak sürdürülebilirliğin peşinde mi?

Güç Dağıtılmış - biz, dünyanın geri kalanında olduğu gibi Karayipler'de de jeopolitik değişimlere tanık oluyoruz. Batılı arkadaşlar alıştığımız gibi davranmıyor. Doğu, özellikle de Çin artık, geleneksel olarak Batı tarafından finanse edilen Dünya Bankası'ndan daha iyi kapitalize edilmiş bir kalkınma bankasına sahip. Sol eğilimli ülkeler ve bölgemizdeki kalkınma projelerinin temel finansörü olarak Çin'in güçlü diplomatik demarşileri, daha önce belirtildiği gibi daralan Resmi Kalkınma Yardımı ve DYY ve Batı'nın önemli bölgelerinde sert yeni milliyetçi ve küreselleşme karşıtı duygular, bazılarında. kalkınma ortakları ve daha geniş küresel jeopolitik manzara ile bölgesel ilişkilerin yeniden şekillendirilmesine saygı duyar.

Bu, nasıl pazarladığımızın, kime pazarladığımızın ve pazarımızı kimin oluşturduğunun sürdürülebilirliği açısından ne anlama geliyor?

Veriler Devrim Yarattı - Hem veriler hem de teknoloji turizm işini yeniden tanımlıyor. Veri kelimesine, işleri ve iş piyasasını yeniden yapılandıran teknoloji kelimesini ekleyeceğim. İlk etkilenenler seyahat acenteleriydi. Ardından acenteleri kontrol edin. Sonra göçmenlik ajanları. Yelp ve sosyal medya platformları gibi sitelerdeki verilerin mevcudiyeti, turisti bir destinasyona diğerine yönlendirmeye ve ziyaretçi tercihlerini bildirmeye hizmet eder. Turizm acenteleri bu yeni alanda nasıl geziniyor? Teknolojiden, otomasyondan ve yapay zekadan tamamen daha ileri ve radikal endüstri değişiklikleri bekleyebiliriz. Bazı değişiklikler çoktan başladı.

Yeni fırsatları görüp değerlendirmede ve ilerideki değişimlere hazırlıkta bölgenin hazırlık düzeyi nedir?

Verilerin benim için sürekli bir endişe kaynağı olduğu başka bir anlam daha var: turizmde başarının tanımının değer odaklı değil sayılara dayalı olması. Pazarlama çabamızın temelinde turizm gelişlerinde bir artış var. Bana öyle geliyor ki, turizm dışı bir uzman olarak, gelenlerin sayılması, kişi başına ziyaretçi harcamasını saymaktan ve arttırmaktan daha önceliklidir. Karayip ülkeleri küçük, kırılgan ekosistemlerdir. Çoğunlukla, aşırı derecede su kıtlığı veya su sıkıntısı yaşıyoruz. Ekosistem üzerindeki baskı sürdürülemez hale gelmeden önce, herhangi bir günde bir plajda, bir mağarada, bir şelalede veya bir cazibe merkezinde sahip olabileceğimiz vücut ve ayak düşmelerinin bir sınırı vardır.

Bazı durumlarda aşırı turizm ve ekosistem yorgunluğu bazı yerlerde ve bazı ülkelerde belirgindir. Uzun bir süredir ve aslında yaklaşık üç yıl önce bir CTO konferansında verdiğim açılış konuşmasında, atık üretimi ve bertarafı da dahil olmak üzere adaların ekosistemlerinin, altyapılarının ve hizmetlerinin taşıma kapasitesi sorununu gündeme getiriyorum. Ziyaretçi harcamalarını artırmaya çalışırken adaların taşıma kapasitesine saygı duyarak, sayıları artırma gerçeğine karşı ürünümüzü nasıl fiyatlandırabiliriz? Taşıma kapasitesi ve sürdürülebilirlik, tanım gereği yakından bağlantılıdır. Planlama amacıyla veri toplamamız ve bir araya getirmemiz bu amaca yöneliktir.

Bazılarınız beni bu noktada zaten duydunuz. Dünyanın her yerinden insanların çiçeklere inandırdığı, hayali mahsullere baktığı ve bunu yapmanın zevki için para ödediği Farmville, ortalama bir oyuncunun 45 yaşında olmasıyla yılda milyarlarca dolar üretti. Adaların turizm ürünlerinin kaşe ve ekzotika uzantısının bir parçası olarak neden bir Karayip oyunu veya doğal çevremize, festivallerimize, mirasımıza ve önemli alanlarımıza dayanan çevrimiçi bir rekabetin peşinde değiliz ve bu nedenle yetenekli yeni bir ürüne öncülük etmiyoruz. var olan ve tartışmaya açık bir şekilde oldukça sürdürülebilir olanı artırma?

Yaşam Yeniden Yapılandırıldı - Sağlıklı yaşam ve yaşam dengesi ile birlikte etik kaynaklı ve sağlıklı mal ve hizmetlere yönelik dürtü, Karayipleri tıbbi marihuana, rehabilite edici, kozmetik, terapötik, palyatif bakım için ve bir emeklilik ve ekoturizm / taşra destinasyonu olarak daha satılabilir hale getiriyor. . Bu potansiyel henüz yeterince maksimize edilmemiştir. Bu alt başlık altındaki temel bir fenomenden, Bakım Ekonomisinden bahsetmiştim. İkinci bir unsur, Paylaşım Ekonomisinin ortaya çıkışı, Karayip turizm modelinin tam kalbine gidiyor ve dönüştürücü olma vaadini taşıyor.

Turizmden yararlananlar konusunda, küresel ekonomideki bir başka mega trend, turizm sektöründeki vatandaşların payını büyütmek için çok gerçek bir fırsat sunuyor. Turistler, paylaşım ekonomisindeki büyümeyle birlikte daha özgün, sürükleyici kendi kendini yöneten deneyimler arzusu, normal otel paketinden uzaklaşmak isteyen turistler için konaklama olarak AirBnB ve yerel konut için daha güçlü bir taleple sonuçlandı. Yöresel yemekler sunan aşçılar, turistlere ders vermek isteyen yerel balıkçılar, küçük mülk sahipleri, damak tadına hitap etmek isteyen karma bilimciler ve yerel aşçılar artık otel-hayırseverine bağlı kalmak zorunda kalmadan turizm gelirlerinin bir kısmını alabiliyor. Daha da önemlisi, bu yeni eğilim, turist adalarımıza ayak basmadan önce bile otelin ön ödemeli olduğu ülke dışında olduğundan daha fazla insana yayılmış paranın ülkede kalmasıyla sonuçlanacak.

Burada bir tür damlama, tehlike faydasından bahsetmiyorum, ancak turizm ürünümüzün ulusal kültüre dayandığı ve ulusal topluluklarda uygulandığı ve takip edildiği birinden bahsediyorum. Barbados'taki Oistins'de kızartılan balıklar ve St Lucia'daki Gros Islet'teki teklifler, yararlı olduğu kadar eğlenceli de olan topluluk temelli turizm faaliyetlerinin örnekleridir. Bu tür girişimlerin hızlı veya kendiliğinden ortaya çıkmadığı durumlarda, ABD Merkez Bankası Eski Başkanı Alan Greenspan'ın 2007 tarihli The Age of Turbulence kitabında bize bu tür kasıtlı mühendisliğin rolü ve sorumluluğu olduğunu hatırlattığına işaret etmeme izin verin. hükümet.

İnsanlar, sosyal ve ekonomik olarak yabancılaştıkları değil, kendilerine bir pay verildiği şeylerin başarısını sağlama, katkıda bulunma ve kendi rollerini oynamaya daha meyillidirler. Turizm ürünümüzü ulusal yararlanıcıların tabanını genişletecek şekilde yeniden yapılandırabilir miyiz?

Gerçeklik Geliştirilmiş - Kanıtlar gösteriyor ki, günümüz turistleri, özellikle Y kuşağı ve X Kuşağı, boş zamanları için, kişiselleştirilmiş hizmet ve deneyimleri ve özel anılar yaratan benzersiz daldırma deneyimlerini arzuluyor ve sürdürüyor. Bölgesel turizm uzmanları bu yeni tüketici talebinden tam olarak yararlanmaya ne ölçüde çalıştılar? Kültürümüz bizim gerçekliğimizdir ve onu karlı kılmalıyız.

Benim görüşüme göre, turistin eve dönmesi gereken “özel anı”, yemeklerden müziğe Karayip kültürü aşkıdır. Bir müzisyenin festivallerde veya yılda birkaç büyük şovda kazanması yeterli değil, sanatçılarımızın kazanması için ortam yaratmalıyız, onlar da daha girişimci olmalı. Dahası, turistleri beslediklerimizle yeterince bağlantı kurmuyoruz. Oteller ve restoranlar daha fazla yerel yiyecek, meyve ve meyve suyu sunmalıdır. Bu sadece ithalat faturamızı ve döviz çıkışlarını azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda yeni gelir akışları ve pazarlar yaratacaktır. Bir ziyaretçi dünyanın herhangi bir yerinde bir profiterol veya krep yiyebilir, ancak bir fırında veya guava peyniri alamaz. Ortasında yumuşak şekerli hindistan cevizi ile mükemmel dilim tatlı ekmeğin tadını sadece bizim bölgemizde çıkarabilir.

Bu bağlamda, döngüleri kapatmamız gereken bazı erdemli döngüler var. Ziyaretçi harcamasını artıracak olan birincilden üçüncül ürünlere geçmektedir. Balıkları yakalar ve balık parmakları, balık burgerleri, balık külçeleri, tütsülenmiş balıklar, çarkıfelek meyvesi ve hindistancevizi gibi Karayip lezzetleriyle zenginleştirilmiş TV balık yemekleri için kullanılabilecek atık dediğimiz birçok şeyi çöpe atıyoruz. Balık derileri, pazarı olan güzel deriler yapar. Balık unu, evcil hayvan mamalarının temelidir. Sargassum, hayvan yemi ve yüksek kaliteli makyaj ve cilt bakım ürünlerinde bir bileşen olarak kullanılabilen bir kaynaktır.

Her turist, onları otellerde ve restoranlarda tattıktan sonra, adalardan çeşitli şişelenmiş soslar, reçeller ve güzelliklerle ayrılmalıdır. Ve sonraki herkesin glüten intoleransı olduğu bir dünyada, neden manyok, ekmek meyvesi ve hindistancevizi unu üretip ihraç etmiyoruz? SVG, mükemmel bir füme mahi mahi üretirdi. Bu, ziyaretçi deneyimini ve harcamasını genişletmenin ve iyileştirmenin bir yoludur. Mutfağımız ve kültürümüz turizm ürününden ayrı ve ayrı olarak görülmemeli, ziyaretçiye benzersiz, sürükleyici ve unutulmaz bir deneyim sunmanın ayrılmaz bir parçası olmalıdır.

Henüz varmadık mı?

Turistleri destinasyonlarımıza götürmek denklemin sadece bir kısmı. Turizm pazarlama planlarının ve nihayetinde sürdürülebilirliğimizin ve başarımızın merkezine sosyal, ekonomik ve kültürel rezonansı mı yerleştiriyoruz?

Bu konferansın yapmayı planladığı gibi, bir dizi temaya değindim.

Her zaman bir Karayip turizmi ürünü olacağı önermesiyle ilerliyoruz, ancak size "her şey için bir mevsim ve bir zaman olduğunu" hatırlatabilir miyim? Muz ve şeker ihracatının zamanı ve mevsimi vardı. Atalarımızın bu tarımsal ürünler olmadan ekonomimizi hayal edemediği bir dönem oldu. Onların deneyimlerinden bir şeyler öğrenelim ve gerçekten sürdürülebilir, daha topluluk ve kültür odaklı turizm ürünleri geliştirmeye çalışalım.

Keşfetmek isteyeceğim çok daha fazla tema var, ama korkarım ki zamanınızı çok uzun süre ihlal ettim ve MOC ve hakem parmağını kaldırmadan önce yürümeye başlayacağım.

Zaman ayırdığınız, ilginiz ve sabrınız için size minnettarım.