2009 yılında, genel olarak konaklama endüstrisi için büyük zorluklara rağmen, Hilton Worldwide, şu anda 302'den fazla otel ve 45,000'den fazla oda olan toplam sayıya 3,500 yeni otel ve 585,000'den fazla oda ekledi. 2008 yılında Hilton Worldwide 327 otel açtı. 2008 yılında şirketin gelişim açısından sahip olduğu rekor yılı temel alarak, şirketin 91 yıllık tarihinde bir sonraki en iyi yıl 2009 oldu.
Hilton Worldwide, art arda dördüncü yıl ABD'de diğer tüm şirketlerden daha fazla yeni inşa edilmiş konuk odası açtı. Ayrıca, Hilton Worldwide'ın boru hattı, açılması planlanan 900'den fazla odası olan 129,000'den fazla oteli içeriyor.
Hilton Worldwide, 2009'daki diğer birçok önemli noktanın yanı sıra ayrıca:
– 281'den fazla oda ile imzalanmış veya onaylanmış 46,000 otel anlaşması.
– ABD'de açık ve ameliyathanelerde ilk sıraya yerleşti.
– Yalnızca iki yıl önce yüzde 37 olan odalarının yüzde 15'si şu anda ABD dışındayken, küresel olarak fırsatları en üst düzeye çıkardı. Ayrıca, 2009'da, oda inşaatına başlamanın yüzde 50'si, iki yıl önce yüzde 17'ye kıyasla ABD dışında gerçekleşti.
– On markasının her birinde hem pazar payını hem de müşteri memnuniyeti derecelerini artırdı.
– Lüks portföyünü ABD içinde yüzde 100'den fazla ve ABD dışında yaklaşık yüzde 50 genişletti.
– Yeni bir orta seviye, uzun süreli konaklama markası olan Home2 Suites by Hilton'u piyasaya sürdü ve 53 oteli geliştirme için onayladı ve ayrıca ABD'deki ilk mülkün temelini attı.
– “JD Power'ın 2009 Kuzey Amerika Otel Konuk Memnuniyeti Çalışmasında” birden fazla marka kazanan tek otel şirketi oldu. Embassy Suites, altıncı kez lüks zincirler arasında misafir memnuniyetinde en yüksek sırada yer aldı ve Hilton Garden Inn, yedinci kez orta ölçekli, tam hizmet zincirleri arasında misafir memnuniyetinde en yüksek sırada yer aldı.
– Hilton markasıyla Business Traveller dergisi tarafından Okuyucuların Seçimi “İş Seyahatinde En İyi” ve “En İyi Otel Web Sitesi” www.Hilton.com ödüllerini aldı. Hilton, Executive Travel Leading Edge Awards tarafından "Toplantılar için En İyi Otel" ve "İş Hizmetleri için En İyi Otel" dahil olmak üzere birçok başka ödül aldı.
– Entrepreneur dergisi tarafından Hampton markası Franchise 500 listesinde ABD'deki en iyi dördüncü franchise işletmesi seçildiğinde onurlandırıldı.
– Bugün olduğu ve gelecekte de olmaya devam edecek global şirketi daha iyi yansıtan yeni adını ve kurumsal logosunu tanıttı.
Hilton Worldwide Başkanı ve CEO'su Christopher J. Nassetta, “Makroekonomik ortamdan kaynaklanan ciddi zorluklara rağmen, geçen yıl şirketimiz için birçok önemli açıdan olağanüstü bir yıl oldu” dedi. "Küresel pazarlar gelişmeye devam ederken, Hilton Worldwide'ın konukların, ekip üyelerinin ve sahiplerinin ilk tercihi olan önde gelen küresel konaklama şirketi olma misyonumuzu gerçekleştirmek için her zamankinden daha iyi bir konumda olduğuna inanıyorum."
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- “As the global markets continue to improve, I believe Hilton Worldwide is better positioned than ever to achieve our mission to be the preeminent global hospitality company – the first choice of guests, team members, and owners alike.
- Building on the record year the company had in terms of development in 2008, the next best year in the company's 91-year history was 2009.
- In 2009, despite major challenges for the hospitality industry overall, Hilton Worldwide added 302 new hotels and more than 45,000 rooms to a total count that is now more than 3,500 hotels and 585,000 rooms.
