Ürdün Kraliyet (RJ) havayollarının seyahat prosedürlerini kolaylaştırma çabalarının bir parçası olarak, yolcular artık çevrimiçi check-in yapabilir ve biniş kartlarını elektronik olarak alabilir. Bu yeni hizmet, sadece 1 gün önce 5 Nisan'da başladı.
Bu hizmet aracılığıyla, RJ yolcuları kalkıştan 24 saat önce www.rj.com adresindeki web sitesi aracılığıyla bir dizi kolay adımı izleyerek çevrimiçi check-in yapabilirler: menşe ülkeyi seçin ve bilet numarasını, yolcu adı kaydını ( PNR), sık uçan yolcu numarası ve soyadı; tercih edilen koltuğu seçmenin yanı sıra arama listesinden isim seçerek ve onaylayarak check-in yapın; birinci ve ikinci adımların bir özeti, yolcuların biniş kartını yazdırmasını sağlayacaktır. Bu hizmet, yolcuların elektronik biniş kartını daha sonra yazdırmak isterlerse kişisel e-posta adreslerine e-posta ile göndermelerini sağlar.
Web check-in, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'nin “İşi Basitleştirme” kampanyasının projelerinden biridir. oneworld ittifakının bir üyesi olan RJ, Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesindeki uluslararası kampanyanın öncü yürütücüsüdür.
Hizmet, yakında devreye girecek olan ilk aşama olarak Amman'dan ABD hariç tüm uluslararası noktalara seyahat eden RJ yolcuları tarafından erişilebilir. Daha sonraki bir aşamada, hizmet tüm RJ destinasyonlarını kapsayacak şekilde genişletilecektir.
Online check-in ayrıca, yalnızca uygun boyut ve ağırlıkta el bagajına sahip olan RJ yolcularının, geleneksel seyahat prosedürlerinden geçmeden pasaportlarını göçmenlik kontuarında damgaladıktan sonra doğrudan biniş kapısına gitmelerine olanak tanır.
Ağır bagaj taşıyan yolcuların, check-in görevlisinin bagaj etiketini düzenlemek için bagaj sayısını ve ağırlıklarını gireceği online check-in bagaj kontuarına kısa bir ziyaret yapması gerekecektir. Online check-in bagaj kontuarı kalkıştan bir saat önce kapanır.
RJ başkanı/CEO'su Hussein Dabbas, "Ürdün Kraliyet Hava Taşımacılığı endüstrisindeki modern teknolojiye ayak uydurarak hizmetlerini kalıcı olarak iyileştirmeye çalışıyor." dedi.
Şirketin tüm seyahat prosedürlerini otomatik hale getirebilmesinin gelişmiş elektronik ağdan kaynaklandığını vurgulayarak, biniş kartlarının elektronik olarak verilmesinin yolcuların seyahat prosedürlerini tamamlamaları için gereken süreyi kısaltmasına ve uzun süre kuyrukta beklemekten kaçınmasına olanak sağlayacağını sözlerine ekledi.
Yolcuları, web check-in işlemi için web sitesi talimatlarını, özellikle el bagajı için ağırlıkla ilgili bilgileri dikkatlice okumaya ve havaalanında gecikmeleri önlemek için biniş kartının bir kopyasını saklamaya çağırdı.
Bu hizmeti ekleyen RJ, yolcuların tüm seyahat prosedürlerini evlerinin rahatlığında tamamlamalarına olanak tanır.
