TripAdvisor, seyahat planlama ve rezervasyon sitesi, bugün ilk yıllık Travellers' Choice kazananlarını açıkladı® havayolları için ödüller, dünyanın dört bir yanındaki gezginlerin favori taşıyıcılarını tanıyarak. Emirates dünyanın en iyi havayolu seçildi, onu Singapur Havayolları ve Azul izledi.
Ödüller, Dünya, Avrupa, Kuzey Amerika, Orta Doğu ve Afrika için en iyi listeler dahil olmak üzere toplam 50 havayolunu onurlandırıyor; yanı sıra 16 bölgesel kazanan. Ödüller ayrıca First Class, Business Class, Premium Economy ve Economy'yi kapsayan hizmet düzeyine göre en iyi havayollarını öne çıkarıyor. Ödül kazananlar, 12 aylık bir süre boyunca dünya çapındaki gezginler tarafından gönderilen havayolu incelemelerinin ve derecelendirmelerinin niceliğini ve kalitesini dikkate alan bir algoritma kullanılarak belirlendi. Travellers' Choice ödülünü kazananların ayırt edici özellikleri üstün hizmet, kalite ve değerdir.
Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Bryan Saltzburg, “Gezginlerin küresel TripAdvisor topluluğunun deneyimlerine dayanarak en bilgili hava yolculuğu kararlarını vermelerine yardımcı olmak için havayolları için ilk Travellers' Choice ödüllerini duyurmaktan gurur duyuyoruz” dedi. TripAdvisor Uçuşları. "Havayolu endüstrisi, uçuş deneyimini farklılaştırmak için yeni uçak ve hizmet geliştirmelerine milyarlarca dolar yatırım yapıyor ve bu ödüller seyahat eden halka en iyi deneyimleri ve değeri sunan havayollarına veriliyor."
Emirates Havayolları Başkanı Sir Tim Clark, “TripAdvisor Travellers' Choice Awards for Airlines 2017'de Dünyanın En İyi Havayolu seçilmekten onur duyuyoruz” dedi. “Ödüllerin tarafsız incelemelerin ve geri bildirimlerin bir sonucu olması, müşterilerimize üstün bir seyahat deneyimi sunma taahhüdümüzü gösteriyor. Yolcuların, seyahat etmeyi düşündüklerinde Emirates'i ilk tercihleri haline getirmeye devam etmelerini istiyoruz. Bu nedenle tüm sınıflarda ürün ve hizmetlere yatırım yapmaya devam ediyoruz ve hizmet ekiplerimiz çok çalışıyor ve her gün müşterilerimize hem gemide hem de yerde en iyi deneyimi sunmaya yüreklerini koyuyorlar.”
JetBlue müşteri deneyimi başkan yardımcısı Joanna Geraghty, “İnsanlığa ilham verme misyonumuz bizi diğer tüm havayollarından ayırıyor” dedi. “TripAdvisor ve müşterilerimizin bu takdiri, doğru yolda olduğumuzu bir kez daha gösteriyor. Her gün eşsiz değerlerimizi yaşayan ve soluyan 20,000 mürettebatımıza teşekkür ederiz. Müşterilerimizin sevdiği ürünü geliştirmeye devam ederken, olağanüstü hizmet sunmamız için bize ilham veren kültürümüzdür.”
İlk 10 küresel liste arasında Asya, toplam beş kişiyle (Singapur Havayolları, Korean Air, Japan Airlines, Thai Smile ve Garuda Indonesia); onu en üst sıralarda iki havayolu ile ABD takip ediyor: JetBlue ve Alaska Airlines, sırasıyla dördüncü ve dokuzuncu sırada.
Dünyanın En İyi 10 Havayolu:
1. Emirates, Birleşik Arap Emirlikleri
2. Singapur Havayolları, Singapur
3. mavi, Brezilya
4. JetBlue, USA
5. Air New Zealand, Yeni Zelanda
6. Korean Air, Güney Kore
7. Japan Airlines, Japonya
8. Taylandlı Gülümseme, Neler Yapılabilir?
9. Alaska Airlines, USA
10 Garuda Indonesia, Endonezya
Hizmet Sınıfı Küresel Kazananlar:
En İyi Birinci Sınıf: Emirates, Birleşik Arap Emirlikleri
En İyi İşletme Sınıfı: Aeroflot, Rusya
Dünyanın En İyi Premium Ekonomi Sınıfı: Air New Zealand, Yeni Zelanda
Dünyanın En İyi Ekonomi Sınıfı: Emirates, Birleşik Arap Emirlikleri
Kuzey Amerika Ödülleri:
Kuzey Amerika'daki En Büyük Havayolu Şirketi:
Delta Air Lines, USA
Kuzey Amerika'daki En İyi Orta Ölçekli ve Düşük Maliyetli Havayolları:
1. JetBlue, USA
2. Alaska Airlines, USA
3. Southwest, USA
4. Virgin America, USA
5. Westjet, Kanada
Havayolları için 2017 Travellers' Choice ödüllerinde kazananların tam listesi için şu adresi ziyaret edin: www.tripadvisor.com/TravelersChoice-Airlines. Gezginler ayrıca Twitter'daki sohbeti #TravelersChoice adresinden takip edebilir.
TripAdvisor dünyanın en büyük seyahat sitesidir**. Gezginler milyonlarca inceleme ve görüşü okuyabilir ve bir sonraki seyahatleri için şu adresten rezervasyon yapabilir: www.tripadvisor.com.
