Centara Hotels & ResortsTayland'ın lider otel işletmecisi, New Agenda: Meetings Redesigned lansmanıyla daha iyi toplantılar sunmak için taze düşünce ve yeni yaklaşımlar getiriyor. Centara, tek noktadan MICE hizmeti sunan ve müşteri deneyimini geliştiren yeni yenilikçi bir 'Toplantı Yeniden Tasarlanmış' konseptini sunar.
Winfried Hancke, Yiyecek ve İçecek Operasyonları Kurumsal Direktörü, Centara Hotels & Resorts, yeni programın müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak tasarlandığını ve şirketin olağanüstü mekanlarından ve birinci sınıf konumlarından tam olarak yararlanma arzusu olduğunu söylüyor.
"Müşterilerimiz bize, katılımcılarla buluşmak için cesur fikirlere ve yenilikçi yöntemlere açık olduklarını söylediler ve biz de dinledik," diyor. "Yeni Gündem: Yeniden Tasarlanan Toplantıların özündeki fikirlerin ve kaynakların, müşterilerimiz ve onların kuruluşları için daha teşvik edici ve etkili toplantılar sunacağından eminiz."
Çok uzun süredir, saha dışı toplantılar, bir toplantıyı diğeriyle aynı hissettiren, sıkılmış katılımcılara ve düşük katılımla sonuçlanan, çerez kesici bir yaklaşımı izledi. Yeni Gündem, tek elden MICE hizmeti ve gelişmiş müşteri deneyimi ile buna bir son vermek için tasarlanmıştır ve işletmenin MICE'ın temel kısmını gerçekleştirmesine yardımcı olur: bilginin ve profesyonel uygulamaların yayılması ve daha iyi anlayış ve ilişkiler oluşturmada kilit bir faktör profesyoneller arasında.
Yeni Gündem programı üç ana unsur etrafında inşa edilmiştir:
1. Tek noktadan Toplantı Gurusu uçtan uca olay yönetimi için tek bir yerinde kaynak ve temas noktası olarak hizmet vererek sorunsuz iletişim, planlama ve yürütme sağlar.
2. Ekip oluşturmaya yeniden tanımlanmış bir yaklaşım Centara'nın kurum içi ekip oluşturma uzmanları tarafından yönetilen ve buradaki profesyonellerle ortaklaşa Asya Yeteneğietkili yeni ekip oluşturma teknikleri ve enerji verici faaliyetler geliştirmek.
3. Etkileşimi güçlendirmek için yaratıcı ikram hizmeti ve Centara'nın yetenekli Yiyecek ve İçecek ekipleri tarafından hayata geçirilen 'karanlıkta akşam yemeği' konsepti gibi yeni fikirlerle katılımcı katılımını güçlendirmek, Taylandlı dansçıların ellerinde sönük LED Mumlar ile veya nihai bir duyusal oluşturmak için sağlanan gözbağları ile her kursa girmelerini sağlayarak tüm misafirler için deneyim.
Yeni Gündem, 25 aracılığıyla toplam 1 çalışan Centara mülküne aşamalı olarak sunuluyor.st Mart 2019.
