- Bağlantılı uygulamalar, kalabalık hakkında gerçek zamanlı uyarılar sağlayarak, akıllı bir şehir veya destinasyon genelinde turizm akışlarını daha güvenli hale getirebilir.
- Bağlantılı uygulamalar, özel sektöre ait alanlardaki endişeleri de hafifletebilir.
- Seyahat ve turizm sektörünün toparlanmasının bu kadar yavaş olmasının ana nedenlerinden biri tüketiciler arasında süregelen sağlık ve güvenlik korkularıdır.
Nesnelerin İnterneti (IoT) teknolojisi, seyahat ve turizm şirketlerinin çeşitli iç ve dış faydalar için zengin bir veri toplamasına izin verirken, kişisel sağlık ve esenlikle ilgili yolcu endişelerini hafifletmeye yardımcı olabilir. Sektör uzmanları, bunun sonucunda bu teknolojinin pandemi sonrası seyahatlerde daha büyük bir rol oynayacağını belirtiyor.
En son tematik rapor olan 'Seyahat ve Turizmde IoT', havaalanlarındaki ve diğer ulaşım terminallerindeki giyilebilir teknoloji cihazlarının, yolcuların doğru sosyal mesafe prosedürlerini uygulamalarına ve diğer sağlık ve güvenlik uyum yönergelerine uymalarına olanak tanıdığını ve bunun da yaygınlaşmasından kaynaklanan sağlık ve güvenlik kurallarına uymasını sağladığını belirtiyor. Covid-19 ve yolcuların kendilerini güvende hissetmelerini sağlar.
Bağlantılı uygulamalar, kalabalık hakkında gerçek zamanlı uyarılar sağlayarak, akıllı bir şehir veya destinasyon genelinde turizm akışlarını daha güvenli hale getirebilir. Bu uyarılar, beacon teknolojisi aracılığıyla bir gezginin mobil cihazına gönderilebilir ve onlara alternatif bir rota izlemelerini tavsiye ederek, bir şehir molası sırasında virüs bulaşma riskini en aza indirir.
Bağlantılı uygulamalar, özel sektöre ait alanlardaki endişeleri de hafifletebilir. Örneğin, Hilton'Bağlantılı Oda' teknolojisi, konukların bir konuk odasında geleneksel olarak manuel olarak yapmaları gereken çoğu şeyi yönetmek için Hilton Honors uygulamasını kullanmalarına olanak tanır. IoT teknolojisi, sıcaklığı ve aydınlatmayı kontrol etmekten TV ve pencere kaplamalarına kadar, konukların kirlenmiş olabilecek yüzeylere dokunmak zorunda kalma sayısını azaltmalarına olanak tanır.
COVID-19, seyahat ve turizmi büyük ölçüde etkiledi. Sektörün toparlanmasının bu kadar yavaş olmasının temel nedenlerinden biri, tüketiciler arasında hükümetler tarafından pekiştirilen süregelen sağlık ve güvenlik korkularıdır. Sektör uzmanlarına göre, tüketicilerin %85'i pandemi nedeniyle sağlıkları konusunda hala "aşırı", "oldukça" veya "biraz" endişe duyuyordu.
